Influencia del comportamiento organizacional como práctica necesaria para la administración de las Pequeñas y Medianas Empresas

Walter Ramiro Jiménez Silva, Iván Fernando Silva Ordoñez, Washington Marcelo Gallardo Medina

Abstract


Este trabajo se propuso como objetivo a caracterizar los modelos del comportamiento organizacional y proponer un modelo exploratorio del Comportamiento Organizacional que pudiera servir para poder caracterizar este como práctica necesaria para la administración de las Pequeñas y Medianas Empresas en la Sociedad del Conocimiento.

La investigación tuvo carácter exploratorio a partir de una revisión de la literatura sobre el CO. Esta se realizó tanto para el término “Comportamiento Organizacional”, como para su traducción al inglés “Organizational Behavior” y su aparición en el título de la referencia. La búsqueda se realizó, para ambos términos tanto en Google Académico como en Scopus. Esta búsqueda en Scopus permitió constatar la complejidad del tema objeto de estudio de indicó el limitado nivel de investigaciones sobre esta temática en el mundo de habla hispana.

Se llegó a la conclusión que el investigador en CO enfrenta como alternativas:

a)      Formular un modelo que tome en cuenta como variables independientes las que estén a nivel del sistema grupo e individuo y como variable dependiente aquellas que influyan en el rendimiento de la organización, como productividad y ausentismo.

b)      Tomar en cuenta un modelo orientado hacia la Innovación, es decir que considere el cambio necesario para desarrollar la Empresa en la Sociedad del Conocimiento, tomando en cuenta la Orientación hacia el mercado y hacia el aprendizaje como Organización.


Keywords


comportamiento organizacional, pymes, modelos comportamiento organizacional, innovación y comportamiento organizacional

Full Text:

PDF (Español)

References


Alotaibi, G. B. G., Mokhtar, S. S. B. M., Taib, C. A. B., et al.Yusoff, R. Z. B. (2015). The influence of organizational culture and leadership behavior on innovation performance. International Journal of Business Research, 15(5), 47-56. doi: 10.18374/IJBR-15-5.5

Androniceanu, A. (2011). Organizational behavior in the knowledge based society, a practical research in the romanian business environment.

Arredondo Trapero, F. G., Ferrer, J. A. R., et al.Castaño, L. E. V. (2011). Organizational citizen behavior and csr. Cuadernos de Administracion, 24(43), 221-239.

Babcock-Roberson, M. E., et al.Strickland, O. J. (2010). The relationship between charismatic leadership, work engagement, and organizational citizenship behaviors. Journal of Psychology: Interdisciplinary and Applied, 144(3), 313-326. doi: 10.1080/00223981003648336

Beuren, I. M., Altoé, S. M. L., et al.Vesco, D. G. D. (2015). Perception of organizational justice and citizenship behavior: A study in the perspective of the strategic performance measurement system. Cuadernos de Administracion, 28(51), 133-157. doi: 10.11144/Javeriana.cao28-51.pjcc

Çokluk, O., et al.Yilmaz, K. (2010). The relationship between leadership behavior and organizational commitment in turkish primary schools. Bilig, 54, 75-92.

Dávila, C., Finkelstein, M. A., et al.Castien, J. I. (2011). Gender differences in prosocial behavior: Organizational citizenship behavior. Anales de Psicología, 27(2), 498-506.

Dávila, M. C., et al.Jiménez, G. (2012). The role of values in the prediction of organizational commitment and organizational citizenship behavior. Anuario de Psicologia, 42(1), 51-64.

de León, M. C., et al.Finkelstein, M. A. (2011). Individualism/collectivism and organizational citizenship behavior. Psicothema, 23(3), 401-406.

De León, M. C. D., et al.Finkelstein, M. (2016). Organizational citizenship behaviour and well-being. International Journal of Psychology and Psychological Therapy, 16(1), 35-48.

Do Couto, H. L. G., et al.Coelho, C. (2015). Critical factors in the behavior of public managers responsible for sustainable procurement: Differences between organizational and individual consumption. Revista de Administracao Publica, 49(2), 519-543. doi: 10.1590/0034-7612113443

Erkutlu, H. (2011). The moderating role of organizational culture in the relationship between organizational justice and organizational citizenship behaviors. Leadership & Organization Development Journal, 32(6), 532-554. doi: 10.1108/01437731111161058

Godet, M. (2000). La caja de herramientas de la planificación estratégica. Francia: GERPA, 115.

Greenberg, J., et al.Baron, R. A. (2003). Behavior in organizations: Understanding and managing the human side of work: Pearson College Division.

Jin, X., et al.Hahm, S. W. (2017). The effect of employee's perception of supervisor's characteristics on organizational citizenship behavior: Mediating role of trust in supervisor. Information (Japan), 20(7), 5143-5152.

Keskin, H. (2006). Market orientation, learning orientation, and innovation capabilities in smes: An extended model. European Journal of Innovation Management, 9(4), 396-417.

Krüger, K. (2006). El concepto de sociedad del conocimiento. Revista bibliográfica de geografía y ciencias sociales, 683(11).

Luo, H., et al.Liu, S. (2014). Effect of situational leadership and employee readiness match on organizational citizenship behavior in china. Social Behavior and Personality, 42(10), 1725-1732. doi: 10.2224/sbp.2014.42.10.1725

Martín, I. (2007). Retos de la comunicación corporativa en la sociedad del conocimiento: De la gestión de información a la creación de conocimiento organizacional. Signo y pensamiento, 26(51).

Newman, A., Nielsen, I., et al.Miao, Q. (2015). The impact of employee perceptions of organizational corporate social responsibility practices on job performance and organizational citizenship behavior: Evidence from the chinese private sector. International Journal of Human Resource Management, 26(9), 1226-1242. doi: 10.1080/09585192.2014.934892

Noor, M., Bhatti, A. M., Khan, M. A. A., et al.Khan, M. Y. (2011). The impact of employees perception of organizational climate on organizational citizenship behavior. Mediating role of organizational commitment and moderating impact of social network ties in pakistani context. European Journal of Social Sciences, 22(1), 81-96.

Orozco, L. A., Chavarro, D. A., et al.Ruiz, C. F. (2010). R & d departments and innovation in the manufacturing industry of colombia: A comparative analysis from the perspective of organizational behavior. Innovar, 20(37), 101-116.

Robbins, S. P. (2004). Comportamiento organizacional: Pearson educación.

Robbins, S. P., et al.Judge, T. (2012). Essentials of organizational behavior.

RoseroI, G. J. T., Montenegro, B. L., ObandoI, V. J. G. I. I., Realpe, I. A., CabreraI, F. J. V. S., et al.Fernández, A. (2017). Diagnóstico de las variables del comportamiento organizacional en farmacias de sangolquí, ecuador. Rev Cubana Invest Bioméd, 36(1).

Shkoler, O., et al.Tziner, A. (2017). The mediating and moderating role of burnout and emotional intelligence in the relationship between organizational justice and work misbehavior. Revista de Psicologia del Trabajo y de las Organizaciones, 33(2), 157-164. doi: 10.1016/j.rpto.2017.05.002

Søilen, K., et al.Tontini, G. (2013). Knowledge management systems and human resource management policies for innovation benchmarking: A study of st ericsson. International Journal of Innovation Science, 5(3), 159-171. doi: 10.1260/1757-2223.5.3.159

Terán Rosero, G. J., Montenegro Obando, B. L., García Ibarra, V. J., Realpe Cabrera, I. A., Villarreal Salazar, F. J., et al.Fernández Lorenzo, A. (2017). Diagnosis of the organizational behavior variables in pharmacies from sangolquí, ecuador. Revista Cubana de Investigaciones Biomedicas, 36(1).

Wang, L., Hinrichs, K. T., Prieto, L., et al.Howell, J. P. (2013). Five dimensions of organizational citizenship behavior: Comparing antecedents and levels of engagement in china and the us. Asia Pacific Journal of Management, 30(1), 115-147. doi: 10.1007/s10490-010-9237-1

Wang, Y. (2015). Examining organizational citizenship behavior of japanese employees: A multidimensional analysis of the relationship to organizational commitment. International Journal of Human Resource Management, 26(4), 425-444. doi: 10.1080/09585192.2011.560882


Refbacks

  • There are currently no refbacks.




Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.

Revista Publicando.

Licencia de Creative Commons

 

This Content is available under licencia de Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional.